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FAQ

Risposte rapide, prima dell’acquisto.

Le domande principali su ordini, spedizioni, resi, pagamenti e account raccolte in un’unica pagina.

Dove vedo la disponibilità?

Stato e tempi stimati compaiono nella scheda prodotto e nel checkout. Il catalogo è gestito con partner: disponibilità e corriere possono variare per articolo.

In quali paesi spedite?

Le destinazioni attive sono quelle proposte al checkout con indirizzo e CAP. Se un Paese non compare, al momento non è servito da quel flusso logistica.

Posso ritirare di persona?

Dedalshop è un negozio online: la consegna avviene all’indirizzo indicato. Eventuali opzioni speciali (se mai attivate) comparirebbero esplicitamente nel checkout.

Come pago?

Il pagamento avviene in modo sicuro tramite il provider mostrato al checkout (in genere carte, Apple Pay / Google Pay e altri wallet se abilitati). Le opzioni effettive dipendono da Paese, valuta e configurazione Stripe.

Come funziona il reso?

Dopo la consegna puoi avviare la pratica dall’area ordini. Rispetta finestra, imballo e categorie escluse descritte nella pagina Resi e nelle email.